Algemene voorwaarden

Garantie

Bij Bike Totaal heb je altijd de standaard fabrieksgarantie op een product. Dit kan per merk en product verschillen. De fabrieksgarantie vind je in de verpakking. De datum op de factuur geldt als ingangsdatum voor de garantie. Je kunt aanspraak maken op fabrieksgarantie als er geen sprake is van gebruikelijke slijtage, opzettelijke beschadiging of nalatigheid. Neem contact op met jouw Bike Totaal winkel voor meer informatie over garantieafwikkeling.

Algemene verkoopvoorwaarden

Download hier de Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van Bovag Tweewielerbedrijven (Pdf document).

Herroepingsrecht

Als consument heb je bij een aankoop op afstand, bijvoorbeeld bij een aankoop via de website, gedurende 14 werkdagen het recht de Overeenkomst op afstand zonder opgaaf van redenen te ontbinden, en daarmee de aankoop ongedaan te maken.

Contact opnemen over online bestelling of reservering

Heb je vragen over jouw online bestelling of reservering? Dan kun je terecht bij de Bike Totaal winkel die je geselecteerd hebt tijdens de bestelling. De gegevens van deze winkel staan op je reserverings- of bestelbevestiging of kijk hier.